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    NON RÉSOLU Newsletter - images png

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      CyrielleSYN dernière édition par

      Bonjour,

      Je fais appel à ce forum car j'ai un problème au niveau d'une fabrique HTML, pour envoyer des Newsletters par mail.
      J'y insère évidemment des flux DigDash (caractérisés en html par la classe ddflow).
      Cependant, avec l'envoi par mail, ces flux se transforment en images png non reconnues ("unknown_content_type.png"). Et certains clients de messagerie n'acceptent pas ces images et modifient complètement l'affichage final.
      --> Est-il possible de modifier le format de sortie de ces images (en jpeg par exemple) ?
      --> autre solution?

      Merci à vous.
      Bonne journée

      1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 1
      • GregoryBiraud
        GregoryBiraud Expert DigDash dernière édition par

        Bonjour,

        Dans la version actuelle du produit, la seule possibilité pour exporter les graphiques est cette version image. Vous pouvez cependant utiliser un autre type de fabrique (PPT ou PDF) pour exporter votre tableau de bord et ainsi être compatible avec les clients de messagerie en attendant un autre type d'export pour les fabrique HTML.

        Grégory Biraud

        Grégory Biraud

        1 réponse Dernière réponse Répondre Citer 0
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